BOMBILLO FARO H4 LUPA VENTILADOR MOD. ST-U101 STALLION

1. Política de Reembolso (Devolución de Dinero)

En Tamoto, nuestra prioridad es su satisfacción. Sin embargo, aplicamos una política estricta con respecto a la devolución de dinero:

• 
  Solo se emitirá un reembolso (devolución de dinero) en las siguientes circunstancias:
  
  
  Error Atribuible al Personal de Tamoto: Si el error en el pedido (ej. envío de un producto incorrecto) es comprobado como responsabilidad directa de nuestro personal.
  
  
  Producto Totalmente Defectuoso de Fábrica: Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación que lo hace inoperable o inservible en su totalidad. El defecto debe ser verificado y confirmado por nuestro equipo técnico.
  
  
  
• 
  En cualquier otro caso o por simple cambio de opinión, NO se realizará la devolución del dinero. Se procederá únicamente con el proceso de devolución/cambio de producto, según la sección 2.
  

2. Política de Devolución y Cambio de Productos

Usted tiene derecho a solicitar la devolución o el cambio de un producto bajo las siguientes condiciones:

• 
  Condición del Producto: El producto debe ser devuelto en su estado original, incluyendo el embalaje, manuales y accesorios. No se aceptarán productos que muestren signos de uso, instalación, o daño por manipulación del cliente.
  
• 
  Excepciones de Devolución (Productos NO retornables):
  
  
  Piezas de Marcas Originales (OEM): Por su naturaleza y especificaciones técnicas, las piezas identificadas como "Marcas Originales" o "Original Equipment Manufacturer (OEM)" no tienen devolución.
  
  
  Productos Eléctricos Genéricos (NO retornables): Estos componentes están excluidos de la política de devolución debido a la sensibilidad de su instalación y posible daño por variación de voltaje o mala manipulación. Esta exclusión incluye, pero no se limita a:
  
  
  Tacómetros
  
  
  Bombillos y Faros
  
  
  Módulos LED
  
  
  Luces de Cruce y Direccionales
  
  
  Cargadores
  
  
  Cualquier otro producto o accesorio de naturaleza eléctrica/electrónica.
  
  
  
  
  

Requisitos y Plazos Obligatorios para Procesos

Los siguientes requisitos son indispensables para iniciar cualquier proceso de Reembolso o Devolución:

• 
  Factura Física Obligatoria: Es estrictamente indispensable presentar la factura física original del producto para iniciar cualquier proceso de devolución, cambio o reembolso. Sin este documento, no se podrá procesar la solicitud.
  
• 
  Plazo Máximo: Todos los procesos de devolución, cambio o reembolso deben solicitarse e iniciarse en un plazo máximo de 10 días continuos contados a partir de la fecha de recepción del producto. No se aceptarán solicitudes fuera de este período.
  

Numero de contacto: +58 4124821356
Correo electrinico: tamotovzla@gmail.com
Direccion: Av. Principal de La Vivienda, Naguanagua, Carabobo, Venezuela

Compra con confianza sabiendo que tu pedido llegará de forma segura y oportuna. Ofrecemos múltiples opciones de entrega para tu comodidad:

• Retiro en nuestra tienda física
• Envío nacional a través de MRW con salida los Lunes, Miércoles y Viernes.
• Delivery, lo puedes coordinar al enviar el comprobante de pago al finalizar tu compra en nuestra pagina web.

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